Gaerne

Los tiempos de entrega dependen de la comuna y la empresa de transporte. Los pedidos realizados hasta las 13:00 hrs se preparan el mismo día hábil.

Sí, contamos con envío gratis a todo Chile en compras sobre $49.990. También podemos tener condiciones especiales para algunas zonas o promociones específicas.

puedes retirar tu pedido en Talagante de lunes a domingo, previa coordinación. Sabemos que muchas veces uno necesita dejar la moto lista rápido para una salida o carrera, por eso intentamos entregar la mayor flexibilidad posible para que puedas tener tus productos a tiempo.

Una vez realizada la compra, coordinamos contigo el retiro para que sea lo más simple y rápido posible.

Depende del modelo, año, tipo de motor y recomendación del fabricante. Te recomendamos revisar el manual de tu moto o escribirnos para orientarte antes de comprar.

no te preocupes, en Factory Store nos hacemos cargo. Escríbenos apenas recibas tu pedido, idealmente con tu número de compra, fotos del producto y una breve explicación de lo ocurrido. Vamos a revisar el caso rápido y buscar una solución lo antes posible, ya sea cambio, reposición o la alternativa que corresponda.

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